Proyectos

14/10/2022

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Compra y paga en cómodos plazos

¿Qué es un préstamo al consumo?

Si eres de los que prefiere pagar cualquier bien de mayor importe en varias cuotas, seguro que has solicitado alguna vez un crédito al consumo.

Este tipo de préstamos  surgen de la necesidad de la población de poder sufragar algunos bienes no indispensables. Dejando de lado las hipotecas o la financiación para la compra de un vehículo, los préstamos de consumo permiten conseguir determinados productos o servicios gracias a su pago en cuotas.

La financiación cada vez es más común para la compra de todo tipo de bienes. Aunque hace años parecía casi exclusiva para la adquisición de una vivienda y era común ahorrar durante mucho tiempo para pagar los productos al contado, en las últimas décadas los pagos a plazos han aumentado exponencialmente para todo tipo de bienes y servicios.

Santander Consumer Finance es la unidad especializada en financiación al consumo del Grupo Santander que opera en 16 países europeos, China y Canadá.

Un producto sencillo, unos sistemas complejos

Aunque este producto bancario parece sencillo por la facilidad de acceso a estos préstamos de cantidades económicas reducidas, el ciclo de vida del préstamo es similar a cualquier otro de mayor cuantía: análisis de riesgo, cálculo de cuotas, pago de tasas, impagos, amortizaciones, liquidaciones, etc.

Desde ITERIAM ayudamos al banco mediante un servicio de mantenimiento correctivo y evolutivo de las aplicaciones globales destinadas a la concesión de créditos al consumo. El servicio incluye la monitorización de las aplicaciones para garantizar su disponibilidad teniendo en cuenta que las mismas dan servicio multipaís y multicliente.

En ese ámbito se enmarcan las aplicaciones que tienen los comercios para financiar sus compras en las que se introducen los datos del cliente y datos de solvencia y se realizan las consultas a CIRBE, ASNEF, RAI, etc. para finalmente aprobar o denegar la operación.

Las tecnologías que utilizamos en este proyecto se basan en .NET con Entity Framework 4.0, integración de front y back mediante servicios web y bases de datos Oracle.

Proyectos

14/10/2022

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Digitalización de la acción social

Cáritas Internationalis es una organización perteneciente a la Iglesia católica que agrupa 165 organizaciones nacionales de asistencia, desarrollo y servicio social y que promueve la acción social, la economía solidaria, la cooperación internacional y está presente en situaciones de emergencia.

En las entidades de acción caritativa y social hay muchas oportunidades de transformación digital, desde proyectos de modernización de sus aplicaciones hasta implantación de plataformas basadas en blockchain (como Alice) para dotar de transparencia todo el sistema de financiación y donaciones de estas entidades.

ITERIAM colabora con Cáritas en el desarrollo y soporte de aplicaciones dentro del área de acción social dentro de la estrategia de la organización de ir digitalizando los servicios que ofrece.

El primer proyecto en el que participamos fue la modernización del front-end de la aplicación de Ayudas Parroquiales, que es el instrumento que los más de 400 voluntarios de la organización para gestionar y tramitar todas las ayudas a las familias. Era una aplicación de escritorio que estaba realizada con Webforms y el objetivo del proyecto era actualizar la solución a una versión web responsiva utilizando la tecnología VUE.

Posteriormente, se añadió la funcionalidad de MODA-RE, que es un sistema de gestión de ropa de segunda mano, que se ofrece también como ayuda a las familias.

Recientemente hemos comenzado el desarrollo de una nueva aplicación para la creación y gestión de los planes anuales de actuación. Estos planes sirven para programar la actividad de Cáritas en las distintas acciones solidarias, pudiendo extraer datos en función de diferentes PKIs definidos en la aplicación. Para esta solución utilizaremos tecnología .NET Framework 6 y Angular en su última versión.

Proyectos

13/10/2022

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Gestión documental de plantas solares en la nube

Contexto

Trina Solar es una multinacional líder en el sector fotovoltaico con presencia en Asia, Europa y América y con más de 19.000 empleados. Fundada en 1.997, su rápido crecimiento le ha valido para estar entre las 100 empresas de la lista de Fortune con un crecimiento más rápido, y desde 2.006 aparece en la Bolsa de Nueva York (NYSE).

Esta rápida expansión requería de una gestión documental homogeneizada que permitiera la gestión de los proyectos a nivel multinacional, cubriendo todo el ciclo de vida de desarrollo de proyectos solares, desde su diseño hasta la operación y mantenimiento.

Retos

A la hora de implantar una solución adecuada había que tener en cuenta diversos factores muy importantes para la compañía. Por un lado, la gestión debía adaptarse por completo al ciclo de vida de los proyectos del sector, e incluir dentro del ciclo de vida de la gestión documental, no solo al personal de Trina Solar, sino también a los clientes y proveedores de cada proyecto.

Además, la herramienta debía adaptarse al idioma local de cada oficina, incluyendo idiomas como el chino o el árabe.

Por otro lado, el proyecto incluía el reto de migrar más de 1 TB de documentación correspondiente a proyectos en curso o ya ejecutados, y que se gestionaba a través de directorios compartidos, lo que dificultaba aún más el control de la seguridad de acceso por parte de IT.

La solución

Muchas de empresas apuestan por soluciones comerciales especializadas en el tipo de proyectos del sector que, si bien se adaptan al ciclo de vida de sus proyectos, conllevan un alto coste en licencias, parametrización y mantenimiento.

ITERIAM plantea una plataforma de gestión documental completamente adaptada a la gestión de proyectos del sector fotovoltaico basada en las herramientas de Microsoft 365 en la nube.

Esto permite un importante ahorro de costes, ya que se aprovechan las licencias de Microsoft 365 ya adquiridas por Trina Solar para toda la compañía, en lugar de la adquisición de otra herramienta de coste más elevado.

Esta plataforma permite aprovechar la potencia de Microsoft 365 en distintos ámbitos para la gestión documental:

  • Acceso global garantizado, y seguridad de acceso centralizada en Azure Active Directory, incluyendo la gestión de usuarios externos como clientes (proveedores y clientes).
  • Políticas de seguridad y cumplimiento en relación a la visualización y descarga de archivos.
  • Capacidad de almacenamiento disponible, gestión de backups y recuperación de datos.
  • Disponibilidad de las aplicaciones en todos los idiomas, en función de la localización del usuario.
  • Implementación de flujos automatizados y tareas pendientes sobre Power Automate.
  • Interfaz web sobre SharePoint, haciendo uso de Hubs, sitios de proyecto, taxonomías, y componentes SPFx.

ITERIAM desarrolla una solución parametrizable mediante ficheros de configuración que permiten la configuración de cada proyecto en función de sus particularidades: grupos de seguridad, anexo J, usuarios internos y externos, estructura documental, flujos de aprobación disponibles, matriz de aprobación por tipo documental y carpeta, etc.

Para evitar un mantenimiento continuo, se desarrolla una máquina de estados sobre Power Automate, que se encarga de la gestión de estados de los flujos de aprobación de los documentos, en función del flujo configurado para tipo documental y los grupos de usuarios que participan en cada una de las etapas de aprobación.

A partir de un flujo único de aprobación, y en función de la matriz de aprobación definida en el proyecto, se gestiona el ciclo de vida de todo documento, pudiendo configurar una aprobación solidaria o conjunta, el envío del Transmittal y la copia del documento final a una nueva ubicación al ser aprobado. Además, permite incluir a proveedores y clientes en cualquier etapa del flujo de aprobación.

Por último, se automatizan tareas como la creación de nuevos sitios de proyecto con la estructura y configuración adecuada, la carga de documentación ya existente, y la gestión y restauración de la seguridad a través de grupos, lo que permite devolver el control del sistema a IT.

Resultados

En primer lugar, Trina Solar dispone en poco tiempo de un sistema de gestión documental homogéneo, flexible a las particularidades de cada proyecto y adaptado a todos los idiomas de la compañía, sin ningún coste adicional de licencias y mantenimiento.

Además, simplifica la gestión por IT, no solo a nivel de seguridad y la automatización de procesos documentales, sino también en cuanto a gestión y mantenimiento de la infraestructura y hardware asociado.

Por último, la solución planteada no requiere de mantenimientos posteriores si se desean realizar posibles modificaciones en los flujos o estructura de proyectos, lo que permite a los gestores documentales adaptarse a las necesidades locales de cada país, sin necesidad de nuevos desarrollos ni la intervención de IT.

Proyectos

13/10/2022

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Despliegue de soluciones para la securización de los sistemas

La detección de amenazas y el análisis del comportamiento de los ataques era primordial en las necesidades de nuestro cliente, el banco número uno de Andorra, con el fin de detener ataques sofisticados

Integramos una solución de protección de endpoints con consola centralizada que conocemos a la perfección, ajustando las políticas y mecanismos de contención, lo que permite a los servicios de seguridad del banco detener los ataques antes de que se consigan los objetivos.

Proyectos

13/10/2022

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Solución integral para la protección de sus comunicaciones

Una de las principales compañías textiles de España nos plantea la necesidad de aumentar el nivel de seguridad de sus comunicaciones de forma rápida y sin realizar cambios en la infraestructura disponible.

Realizamos un análisis del mercado para optar por la solución idónea a sus necesidades, con un control de costes constante y en formato servicio, donde disponer de una evolución sencilla según las necesidades del área de seguridad.

Proyectos

13/10/2022

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Cuadro de mandos integral para aeropuertos

¿Te imaginas la cantidad de información que se maneja en cualquier aeropuerto internacional? Participamos con una de las principales empresas industriales del país en el desarrollo de un producto que sirva como cuadro de mando integral de cualquier aeropuerto.

Abordamos el reto de agregar la ingente cantidad de información disponible desde diferentes sistemas heterogéneos y la elaboración de un cuadro de mando parametrizable que permita una gestión óptima de la operativa de cualquier aeropuerto.

Proyectos

13/10/2022

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La importancia de la información contra los ataques informáticos

MITRE ATT & CK es una base de conocimientos y un modelo seleccionados para el comportamiento del adversario cibernético, que refleja las diversas fases del ciclo de vida del ataque de un adversario y las plataformas a las que se sabe que se dirigen.

Junto con una importante consultora de servicios desarrollamos un aplicativo web modular para la recopilación y explotación de información de ataques en base dicho framework. Un primer módulo para consultar, editar y crear distintas categorías con sus subcategorías de ataques y todo relacionado entre sí, y un segundo módulo para crear y gestionar los planes con sus particulares acciones y rangos de tiempo.

Proyectos

13/10/2022

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Los datos al servicio de toda la organización

ASISA es un grupo asegurador que durante los últimos años ha consolidado su posición en el sector, liderando el área sanitaria privada, contando con más de 7.000 profesionales y más de 2.2 millones de asegurados.

La personalización de la oferta comercial es un concepto extendido en lo últimos años que se debe basar en un mejor conocimiento del cliente y de su experiencia digital con el fin de ofrecer productos y servicios adaptados a las circunstancias individuales de cada persona.

Los datos recopilados por los propios sistemas como sistemas de terceros son básicos para definir nuevos productos así como mejorar en los procesos de distribución y suscripción para enfrentar un sector con nuevos actores (insurtech).

Escalamos el equipo de técnicos del departamento de Business Intelligence de ASISA para el desarrollo de informes a la Dirección General para la toma de decisiones.

Los datos que ayudamos a preparar se exponen a través de herramientas de inteligencia de negocio y se generan dinámicamente a través de los formularios creados para que los empleados de la aseguradora de diferentes departamentos puedan acotar las consultas y obtener información casi en tiempo real.

El objetivo inicial de lo informes era el estudio detallado de los productos que se comercializan y conocer la rentabilidad de estos. El alcance del proyecto se prolongó en el tiempo por el valor de la información que se estaba analizando.

La colaboración se extendió durante varios meses ajustando las necesidades de la aseguradora e integrando diferentes fuentes de información, realizando los procesos de análisis de negocio de forma previa para servir la información de forma inmediata.

Proyectos

13/10/2022

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Sistema Informático de Gestión de Laboratorio

Eurofins Megalab es uno de los mayores laboratorios de España con más de 30 años de experiencia y líder nacional en servicios, información, gestión y realización de pruebas diagnósticas de análisis clínicos y anatomía patológica.

Con presencia en más de 70 hospitales que dan servicio 24 horas los 365 días del año, cuentan con una red de laboratorios que cubre todo el territorio nacional y ofrecen sus servicios a todas las sociedades médicas, centros sanitarios y compañías de gestión hospitalaria.

En sus laboratorios ofrecen alrededor de 5.000 tipos de test diferentes y realizan más de 50 millones de análisis anualmente, y entre todos ellos también las pruebas diagnósticas de COVID-19.

Desde nuestro Centro de Especializado de Desarrollo lanzamos un servicio de desarrollo y mantenimiento de módulos y mantenimiento de SIGLO (Sistema Informático de Gestión de Laboratorio), en particular para las aplicaciones de:

  • WMS (Wholesale Management System). Aplicación integral que da soporte a todo el proceso de generación de pedidos, recepción, almacenaje, consumo y stock.
  • Comunicación interna. Gestión de los calendarios de los técnicos de laboratorio, añadiendo tanto tareas recurrentes como tareas puntuales. Incluye un sistema de alertas y mensajería.
  • Incidencias. Aplicación transversal que da soporte a toda la gestión de las incidencias que se produzcan en la operativa diaria del laboratorio.
  • Imputaciones. Aplicación para actualizar las imputaciones de los empleados en los distintos proyectos.
  • Comisiones. Con la información de visitas, ventas y facturación esta aplicación permite generar el computo de las comisiones de los comerciales.

El stack tecnológico de las aplicaciones abarca desde Delphi Embarcadero 11 hasta Java (SpingBoot) para la parte back y el Vue para la parte front.

Como objetivo de este servicio, a parte del mantenimiento de los sistemas legacy, se encuentra la mejora de la experiencia de usuario de todas las aplicaciones así como evolucionar la arquitectura de las soluciones utilizando las últimas tecnologías y definir mecanismos de integración e interoperabilidad entre sistemas.

Proyectos

13/10/2022

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Economía circular aplicada al sector del mueble

Un mundo más sostenible

La economía circular es un modelo de producción y consumo que implica compartir, alquilar, reutilizar, reparar, renovar y reciclar materiales y productos existentes todas las veces que sea posible para crear un valor añadido. De esta forma, el ciclo de vida de los productos se extiende.

Avanzar hacia ese modelo generará beneficios como reducir la presión sobre el medioambiente, mejorar la seguridad de suministro de materias primas, estimular la competitividad, la innovación, el crecimiento económico y el empleo.

Con estas bases, IKEA se plantea una iniciativa denominada Circular Hub para «dar segunda oportunidad para nuestros muebles«. El objetivo es poner a disposición de los clientes desde artículos descatalogados, hasta productos de segunda mano, además de productos procedentes de las exposiciones y otros que aunque ligeramente dañados estéticamente aún son funcionales y seguros de utilizar.

De proyecto local a proyecto global

ITERIAM colabora en la conceptualización y desarrollo de la plataforma de gestión, reserva y venta de productos descatalogados o con defectos de IKEA.

Por una parte, se desarrollan las funcionalidades típicas de un gestor de contenidos para la parte interna, en la que el personal de IKEA puede dar de alta productos, ver el estado de los mismos, gestionar su presentación, etc.

Por otra parte, se desarrolla la aplicación de presentación que permite a los clientes buscar y seleccionar los productos que puede reservar o comprar.

Aunque el proyecto inicialmente se lanza desde IKEA Ibérica, esta aplicación pronto se convierte en una solución global y se ha puesto en funcionamiento en todos los países donde IKEA tiene presencia.

Las tecnologías utilizadas en este proyecto son Javascript, Json, VUE, XML, PHP, Java, Spring Bot, HTML y CSS. La solución se ha integrado con pasarelas de pago como Stripe.

Actualmente seguimos evolucionando la plataforma con un proyecto internacional liderado desde IKEA IAB para consolidar las necesidades de negocio a nivel mundial en el ámbito del proyecto Circular Hub.