ITERIAM dispone de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en estándares internacionales de calidad, enfocado a la satisfacción del cliente, la mejora continua y la optimización de los procesos.

El SGC implantado en ITERIAM está orientado hacia reducción de costes, la sostenibilidad y la utilización eficaz de todos los recursos de la compañía.

Para garantizar el cumplimiento del SGC, ITERIAM realiza auditorias periódicas tanto de sus procesos internos como de los procesos que nos relacionan con terceros, asegurando de este modo la prestación de todos los servicios, pudiendo de manera ágil evaluar aquellos procesos que pueden generar la insatisfacción de nuestros clientes.

Actualmente estamos certificados con los siguientes sellos de calidad:

Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información – SGSI

Software Process Improvement Capability Determination – SPICE